Pełnomocnik systemu zarządzania jakością w firmie motoryzacyjnej

Dzień 1

Standard IATF 16949:2016„High Level Structure – HLS” jako najnowsza koncepcja tworzenia norm.

Wprowadzenie do systemów zarządzania jakością.

Kontekst organizacji – zrozumienie organizacji i jej kontekstu, zrozumienie potrzeb i oczekiwań zainteresowanych stron

Zakres systemu

Podejście oparte na ryzyku

System zarządzania jakością (SZJ) w przemyśle motoryzacyjnym i jego procesy, środowisko dla funkcjonowania procesów (podejście procesowe do zarządzania przedsiębiorstwem wg nowych wymagań normy ISO 9001:2015)

Podejście procesowe

Zarządzanie dokumentacją

Wiedza organizacji

Wyroby i usługi dostarczane z zewnątrz

Nadzór nad wyrobem niezgodnym

Dzień 2

Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości.

Audity wewnętrzne i zewnętrzne (certyfikujące, nadzoru, klienta)

Przeglądy zarządzania

Doskonalenie systemu

Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna

Budowanie postaw projakościowych i świadomości SZJ w firmie

Cechy dobrego Pełnomocnika/wpływ kompetencji interpersonalnych na pracę Pełnomocnika – porady praktyka

Podsumowanie szkolenia

Ćwiczenia:

Zasady zarządzania jakością

Zrozumienie organizacji i jej kontekstu

Zrozumienie potrzeb i oczekiwań zainteresowanych stron

Podejście procesowe do zarządzania – środowisko dla funkcjonowania procesów

Budowanie karty procesu

Zarządzanie ryzykiem

• Interpretacja wybranych punktów normy ISO 9001:2015 oraz standardu IATF 16949:2016.
  Planowanie auditów wewnętrznych

Uzyskanie lub poszerzenie wiedzy na temat szczegółowych wymagań normy IATF 16949:2016

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek