Budowanie świadomości jakościowej w firmie produkcyjnej
Cele szkolenia
Efekty dla uczestnika i organizacji
Uczestnik nauczy się:
Właściwie interpretować wymagania klienta i jego oczekiwania w produkcji seryjnej
Poprawnie decydować o zgodności wyrobów w granicach specyfikacji
Dobierać odpowiednie metody i techniki pomiarowe do oceny procesu
Uczestnik dowie się:
Jak ważną rolę pełni budowanie i wzmacnianie świadomości jakościowej w organizacji?
Jak sprawnie i właściwie oceniać procesy?
Jakie konsekwencje niesie zaniechanie wymagań klienta?
Które narzędzia wykorzystać do wzrostu poziomu jakości w swojej firmie?
Dla kogo?
Kierownicy Działów Jakości, Inżynierowie Jakości, Inżynierowie procesu, Mistrzowie, Liderzy, Brygadziści, Metrolodzy, Inspektorzy Jakości, Pracownicy zaangażowani w działania jakościowe
Program szkolenia
- Rola świadomości jakościowej w organizacji. Pojęcie jakości, polityka jakości.
- System zarządzania jakością i rola najwyższego kierownictwa w kreowaniu i utrzymaniu jakości.
- Podejście procesowe a struktura hierarchiczna. Metody opisu procesu.
- Kontrola jakości, sterowanie jakością a zarządzanie jakością.
- Koszty złej jakości(reklamacje, eskalacja, ciągłość dostaw, działania korekcyjne i korygujące, koszty i kary umowne, ocena klienta.
- Wymagania klienta (źródła, sposoby dokumentowania, ważność wymagań, sposób przechowywania i udostępniania wymagań).
- Dokumenty jakościowe (plan kontrolny, instrukcja, procedura, formularz, raport pomiarowy, dokumentacja zatwierdzenia procesu, dokumentacja rozwiązywania problemu).
- Charakterystyki specjalne(definiowanie, oznaczanie, przechowywanie zapisów, bezpieczeństwo wyrobu, specyficzne wymagania klienta).
- Narzędzia do budowania i wzmacniania świadomości jakościowej (program szkolenia nowych pracowników, wewnętrzne cykliczne szkolenia, system odpraw Shop floor Meeting, audity warstwowe, audity wewnętrzne i zewnętrzne, Lessons Learned, Best-Practise, system KAIZEN, zabezpieczenia prewencyjne i detekcyjne, targi i prezentacje, warsztaty tematyczne).
- Odpowiedzialność za jakość(uprawnienia i odpowiedzialności danego stanowiska).
- Rozwijanie świadomości jakościowej. Cykl PDCA. Idea ciągłego doskonalenia.
- Platforma do zgłaszania i raportowania zadań jakościowych.
- Systemy CAQ wykorzystywane do poprawy jakości na produkcji.
- Zasada budowania systemów pomiarowych.
- Podsumowanie
Ćwiczenia:
- Zrozumienie pojęcia jakości
- Opisanie procesu szkolenia- diagram żółwia
- Studium przypadku oceny wyrobu na granicy specyfikacji – podejmowanie działań w toku bieżącej produkcji
Informacje dodatkowe
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji.
Materiały są dostępne w wersji elektronicznej.
Trenerzy
Wybierz rodzaj szkolenia
Wybierz termin szkolenia
Brak dostępnych terminów
Pomyślnie dodano do koszyka
Budowanie świadomości jakościowej w firmie produkcyjnej
Masz pytania do tego szkolenia?
Skonsultuj się z naszym doradcą.
